Untuk pelanggan Telkomsel wilayah Bangkalan dan sekitarnya, sudah ada layanan Grapari Telkomsel Bangkalan. Disana anda bisa memperoleh pelayanan dan service seperti :
– Pembelian Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar iuran Kartu Halo
– juga melayani keluhan pengguna
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke dengan jumlah 450 cabang. Di grapari para konsumen akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Sebagian cabang grapari pusat umumnya juga tersedia pelayanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Bangkalan
GraPARI BANGKALAN
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Pejagan, Kec. Bangkalan, Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur 69119
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/fd9xCJPKBJUE6sF77
Telepon 0811 000 0333
Apakah di GraPARI bayar ?
Menurut statistik dari Telkomsel sendiri, customer yang datang rata-rata bertujuan untuk ubah kartu dan membayar tagihan kartu halo.
Andaikata pelanggan yang datang bertujuan untuk menyampaikan pengaduan terkait jaringan Telkomsel, maka tidak ada tagihan biaya. Namun Kalau ingin merubah atau upgrade kartu akan di kenakan biaya itu nantinya dikembalikan menjadi pulsa atau paket data. Biasanya kisaran Rp 20.000 – 30.000 an.
Andaikata simcard hilang atau rusak, maka anda harus menyampaikan keluhan tersebut ke petugas customer service, kemudian petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu solusinya.
Gerai Telkomsel cabang kota besar biasanya juga menyiapkan self service, yang disebut MyGrapari. MyGraPARI adalah mesin Telkomsel yang bisa menyediakan beberapa kebutuhan konsumen, misalnya pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan memakai fasilitas mygrapari ialah, semua proses pelayanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Di bawah ini syarat-syarat yang harus Kamu siapkan Bila mau upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak dapat diwakilkan, sekiranya terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Bangkalan
anda juga bisa menelpon nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pelanggan telkomsel ataupun bukan. Kamu akan dibebankan biaya ketika melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Bisa juga mengontak Call Center 24 jam di nomor 188 ialah nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Bangkalan
Hingga saat ini belum tersedia GraPARI Telkomsel yang beroperasi selama 24 jam. namun ada beberapa Grapari Telkomsel yang buka setiap hari, meski sabtu dan minggu atau hari libur nasional, umumnya grapari yang terletak di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Kalau memerlukan bantuan di luar jam kerja, anda dapat menghubungi asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), dengan membuka :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika dapat memberikan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan alamat GraPARI terdekat, Beli paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh konsumen Telkomsel, kecuali konsumen kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Akhir kata
Sekian informasi tentang Grapari Telkomsel Bangkalan, semoga bermanfaat.