Untuk pelanggan Telkomsel area Banyuwangi dan sekitarnya, sudah tersedia layanan Grapari Telkomsel Banyuwangi. Disana Kamu akan mendapat layanan dan service berupa :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– Ganti Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar tagihan Kartu Halo
– juga melayani pengaduan pengguna
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah menjangkau di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang sampai Marauke sebanyak 450 cabang. Di grapari para konsumen akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat biasanya juga tersedia layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Lokasi Grapari Telkomsel Banyuwangi
GraPARI BANYUWANGI
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Dr. Sutomo No.63, Kepatihan, Kec. Banyuwangi, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur 68411
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/ucFLc7PcUfg2K57P6
Telepon 0811 355 3533
GraPARI GENTENG
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. KH. Wahid Hasyim ruko jinggo No.4, Dusun Kopen, Genteng Kulon, Kec. Genteng, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur 68465
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/ni5m2T29UvCGwrj76
GraPARI MUNCAR (ROGOJAMPI)
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Raya Sumberayu, Dusun Krajan, Kedungrejo, Kec. Muncar, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur 68472
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/6tzfGRHKFy6FXTFUA
Apakah di GraPARI bayar ?
Berdasarkan data history dari Telkomsel sendiri, pelanggan yang datang rata-rata bertujuan untuk upgrade kartu dan membayar iuran kartu halo.
Seandainya pengguna yang datang bertujuan untuk menyampaikan komplain mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak akan dikenakan biaya. Namun Jika ingin merubah atau upgrade kartu akan di pungut biaya itu nantinya dikembalikan menjadi pulsa atau kuota. Biasanya berjumlah Rp 20.000 – 30.000 an.
Seumpama simcard hilang atau rusak, maka anda perlu menyampaikan pengaduan tersebut ke petugas customer service, kemudian petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu cara mengatasinya.
Gerai Telkomsel yang berada di kota besar biasanya juga menyediakan self service, berupa MyGrapari. MyGraPARI ialah mesin Telkomsel yang dapat melayani beberapa keperluan pengguna, contohnya isi pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan memakai fasilitas mygrapari ialah, semua proses layanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Di bawah ini syarat-syarat yang harus Kamu siapkan Apabila ingin upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak bisa diwakilkan, jika terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Banyuwangi
anda juga dapat menelpon nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pelanggan telkomsel maupun bukan. anda akan dibebankan biaya saat menelpon nomor ini dengan tarif lokal.
Bisa juga mengontak Call Center 24 jam di nomor 188 ialah nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Banyuwangi
Hingga saat ini belum tersedia GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. namun ada beberapa Grapari Telkomsel yang buka setiap hari, meski sabtu dan minggu atau tanggal merah, biasanya grapari yang berlokasi di pusat perbelanjaan.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Seumpama perlu bantuan di luar jam kerja, anda dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), dengan membuka :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika dapat memberikan informasi seperti info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan lokasi GraPARI terdekat, Beli paket, atau informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh konsumen Telkomsel, kecuali konsumen kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Akhir kata
Demikian informasi tentang Grapari Telkomsel Banyuwangi, mudahan-mudahan bermanfaat.