Untuk konsumen Telkomsel wilayah Bojonegoro dan sekitarnya, sudah tersedia pelayanan Grapari Telkomsel Bojonegoro. Disana anda akan mendapat pelayanan dan service seperti :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Bayar tagihan Kartu Halo
– Serta melayani keluhan konsumen
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah menjangkau di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke dengan jumlah 450 cabang. Di grapari para pelanggan akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat biasanya juga tersedia layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Bojonegoro
GraPARI BOJONEGORO
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jalan Dokter Wahidin No.9B, Kepatihan, Kec. Bojonegoro, Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur 62111
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/6waFdMbdjqQdZofB8
Apakah di GraPARI bayar ?
Di lansir dari situs telkomsel, customer yang datang rata-rata bertujuan untuk ubah kartu juga membayar tagihan kartu halo.
Andaikata konsumen yang datang bertujuan untuk menyampaikan pengaduan terkait jaringan Telkomsel, maka tidak dipungut biaya. Namun Seumpama ingin mengganti atau upgrade kartu akan di kenakan biaya tersebut nantinya dikembalikan menjadi pulsa atau paket data. Biasanya kisaran Rp 20.000 – 30.000 an.
Bila kartu sim hilang atau rusak, maka Kamu perlu menyampaikan keluhan tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu anda cara mengatasinya.
Gerai Telkomsel yang berada di kota besar biasanya juga menyediakan self service, yaitu MyGrapari. MyGraPARI merupakan mesin Telkomsel yang dapat melayani beberapa kebutuhan customer, seperti pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses layanan gratis.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Di bawah ini syarat-syarat yang harus Kamu siapkan Apabila mau upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak dapat diwakilkan, jika terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Bojonegoro
Kamu juga bisa menelpon nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pelanggan telkomsel maupun bukan. anda akan dibebankan biaya saat melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Dapat juga mengontak Call Center 24 jam pada nomor 188 merupakan nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Bojonegoro
Untuk saat ini belum ada layanan GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. namun ada sebagian Grapari Telkomsel yang buka setiap hari, walaupun sabtu dan minggu atau tanggal merah, umumnya grapari yang bertempat di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Apabila memerlukan bantuan di luar jam kerja, anda dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), melalui :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika dapat memberikan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, mencari alamat GraPARI terdekat, Beli paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh customer Telkomsel, kecuali konsumen kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Kesimpulan
Seperti itu informasi mengenai Grapari Telkomsel Bojonegoro, mudahan-mudahan bermanfaat.