GraPARI ialah kantor pusat pelayanan untuk pelanggan Telkomsel yang sudah ada di semua daerah di Indonesia. Di GraPARI Kamu akan memperoleh pelayanan berhubungan penggantian kartu, mendaftar atau beralih ke kartu Halo, pembelian kartu perdana, upgrade kartu 3G ke 4G dan pembelian modem orbit.
Alamat GraPARI Telkomsel Boyolali
Bagi anda yang tinggal di Boyolali bisa datang ke GraPARI terdekat. Di bawah ini lokasi kantor GraPARI Telkomsel di Boyolali beserta jam bukanya :
Ada 1 buah GraPARI Telkomsel Boyolali yang bertempat di Jl. Pandanaran No.23, Ngrancah, Siswodipuran, Kec. Boyolali, Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah. Pelayanannya ramah, tempat nyaman, lokasi strategis, mudah di jangkau dan Suasana juga nyaman.
Jam Kerja/Buka dan Operasional :
Senin-Jumat : 08.00 – 17.00
Sabtu : 08.00 – 12.00
Minggu & Hari Besar libur
Instagram : https://www.instagram.com/graparitelkomselboyolali
Lokasi google map : https://goo.gl/maps/xJvknZWuwJH28Vt2A
Call Center GraPARI Telkomsel Boyolali
Kamu juga dapat menghubungi nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum bagi siapa saja, untuk pengguna telkomsel ataupun bukan. Anda akan dibebankan tarif saat melakukan panggilan di nomor ini dengan biaya lokal.
Dapat juga menelpon Call Center 24 jam di nomor 188 yaitu nomor resmi dari customer service Telkomsel.
Kamu juga bisa menghubungi melewati e-mail cs@telkomsel.co.id, juga akun media sosial Facebook fan page Telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel.
Syarat Merubah Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Berikut ini persyaratan yang harus Anda siapkan untuk merubah kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
- Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Absah
- Membawa orang yang bersangkutan karena tidak bisa diwakilkan, jikalau terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
- Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya diterapkan untuk pendaftaran kartu SIM.
Cara Mengurus Kartu Telkomsel Hilang ?
bila tujuan anda berkunjung ke GraPARI untuk mengganti kartu SIM yang hilang, maka silahkan simak cara berikut ini.
Syarat mengurus kartu Telkomsel yang hilang
- Membawa nomor Kartu Keluarga (KK)
- Membawa KTP asli pengguna
- Membawa uang yang nantinya digunakan untuk membayar paket kuota, sekitar Rp. 30.000.
- Membawa orang yang bersangkutan karena tidak bisa diwakilkan.
Sesudah seluruh persyaratan tersebut terpenuhi, silahkan datang ke kantor GraPARI terdekat. Kartu anda yang hilang tersebut akan diganti dengan SIM card yang baru, tetapi tenang, nomornya masih akan sama dengan kartu yang hilang.
Dikala pertama datang di GraPARI, lazimnya anda akan disambut oleh satpam lalu dipersilahkan mengambil nomor antrean.
Lalu lazimnya anda akan diminta untuk melengkapi formulir yang berisi info biodata pribadi.
Setelah selesai, kamu tunggu saja sampai nomor antrian anda dipanggil, bila sudah, ceritakan kepada costumer service kronologinya, bagaimana kartu kamu bisa hilang.
Biasanya anda akan ditanya beberapa hal seperti :
- Merk atau Seri Handphone terakhir yang dipasangi kartu tersebut
- Berapa jumlah nominal pulsa terakhir
- 3 nomor terakhir yang kalian hubungi
Apabila semua selesai, biasanya tidak memerlukan waktu lama, kira-kira sekitar 15-20 menit, kartu kamu yang hilang sudah berganti dengan SIM card yang baru.
Kartu Telkomsel Anda Rusak ?
Kartu SIM acap kali menjadi rusak, penyebabnya biasanya karena terlalu sering cabut pasang sehingga kuningan sim card rusak, dapat juga karena mengalami panas yang berlebih. Tapi yang paling kerap kali terjadi karena umur penggunaan yang sudah cukup lama.
Ciri-ciri kartu SIM yang rusak :
- Tidak terbaca saat dipasang pada Smarthphone
- Tidak ada sinyal
- Tidak bisa menerima atau membuat panggilan
- Tidak bisa mengirim atau menerima SMS
Sebaiknya pastikan terlebih dahulu apakah kartu SIM kamu benar-benar rusak, dengan cara :
- Restart HP
- Cabut dan pasang kembali Kartu SIM, pastikan posisinya tepat
- Aktifkan mode pesawat beberapa saat
- Update system operasi handphone
- Reset Handphone
- Bawa HP anda ketukang service, untuk memastikan apakah yang mengalami kerusakan kartu SIM atau komponen handphone kamu yang bermasalah.
Kalau kerusakan memang terjadi pada kartu SIM, maka silahkan datang ke GraPARI terdekat guna menukarnya dengan yang baru.
Untuk mengurus kartu telkomsel yang rusak caranya tidak jauh beda, dengan mengurus kartu telkomsel yang hilang. Tapi bedanya kamu wajib membawa kartu fisik yang rusak itu.
Cara mengaktifkan Kartu telkomsel yang sudah mati / hangus
Sebelum Kartu telkomsel hangus atau mati permanen lazimnya harus melalui 2 tahap periode. Yang pertama yaitu masa tenggang dan masa aging.
Masa Tenggang (30 hari)
Jangka ini berjalan selama 30 hari yang ditandai dengan adanya pemberitahuan melewati SMS yang berisi informasi bahwa kartu SIM anda sudah menjelang masa tenggang. Oleh sebab itu sebaiknya cek kotak masuk SMS di HP kamu secara berkala .
Di step ini kartu kamu masih berjalan dan berfungsi dengan normal. Status kartu dalam masa tenggang akan berubah menjadi masa aktif kembali setelah anda mengisi pulsa atau kuota.
Masa Aging (60 hari)
Apabila dalam 30 hari masa tenggang anda belum melakukan isi ulang pulsa, maka status kartu SIM akan masuk ke tahap selanjutnya yakni masa aging. Jangka ini berlangsung selama 60 hari.
Pada periode ini kartu SIM masih memiliki sinyal, tetapi tidak bisa isi pulsa, tidak bisa nelpon, tidak bisa mengirim SMS, tidak bisa internetan, cuma dapat menerima panggilan telepon dan pesan SMS saja.
Kartu telkomsel yang hangus bisa diaktifkan lagi jika masih berada dalam masa aging ini, yaitu 60 hari setelah masa tenggang habis. Cara mengaktifkannya dengan datang langsung GraPARI Telkomsel terdekat guna melaksanakan Reaktivasi Kartu. Jangan lupa membawa serta kartu fisik SIM Anda.
Namun jikalau ternyata kartu SIM Anda sudah melebihi batas masa aging, maka kartu SIM Kamu telah mati / hangus total.