Khusus pelanggan Telkomsel area Jombang dan sekitarnya, sudah tersedia pelayanan Grapari Telkomsel Jombang. Disana Kamu bisa memperoleh pelayanan dan service seperti :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Bayar iuran Kartu Halo
– Serta melayani keluhan pengguna
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang sampai Marauke kurang lebih 450 cabang. Di grapari para konsumen akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat umumnya juga menyediakan pelayanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Jombang
GraPARI JOMBANG
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. KH. Wahid Hasyim No.136 E, Jombang, Kec. Jombang, Kabupaten Jombang, Jawa Timur 61419
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/H9qVTbjBCgQxSSw4A
Apakah di GraPARI bayar ?
Berdasarkan data history dari Telkomsel sendiri, customer yang datang rata-rata bertujuan untuk ganti kartu dan membayar iuran kartu halo.
Jika pelanggan yang datang bertujuan untuk menyampaikan keluhan terkait jaringan Telkomsel, maka tidak dipungut biaya. Namun Apabila ingin mengganti atau upgrade kartu akan di kenakan biaya itu nantinya dikonversi menjadi pulsa atau paket data. Biasanya berjumlah Rp 20.000 – 30.000 an.
Andaikata simcard hilang atau rusak, maka anda perlu menyampaikan keluhan tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu solusinya.
Gerai Telkomsel yang ada di kota besar biasanya juga menyiapkan self service, yaitu MyGrapari. MyGraPARI merupakan mesin Telkomsel yang dapat melayani beberapa kebutuhan pelanggan, misalnya isi pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses layanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Inilah syarat-syarat yang mesti Anda sediakan untuk mau upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak bisa diwakilkan, jika terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Jombang
Kamu juga dapat menelpon nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pengguna telkomsel maupun bukan. Kamu akan dikenakan biaya ketika mengontak nomor ini dengan tarif lokal.
Atau menghubungi Call Center 24 jam di nomor 188 yaitu nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Jombang
Sampai sekarang belum tersedia GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. Akan tetapi ada sebagian Grapari Telkomsel yang buka setiap hari, meski sabtu dan minggu atau tanggal merah, biasanya grapari yang bertempat di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Apabila membutuhkan bantuan di luar jam kerja, anda dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), dengan membuka :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika menyediakan informasi terkait info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan alamat GraPARI terdekat, Beli paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel, kecuali pengguna kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Penutup
Demikian informasi tentang Grapari Telkomsel Jombang, mudahan-mudahan berguna ya.