Untuk pengguna Telkomsel area Madiun dan sekitarnya, sudah tersedia kantor Grapari Telkomsel Madiun. Disana anda bisa mendapat layanan dan service berupa :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar tagihan Kartu Halo
– Serta melayani keluhan konsumen
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah ada di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke kurang lebih 450 cabang. Di grapari para customer akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Sebagian cabang grapari pusat biasanya juga menyediakan layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Madiun
GraPARI CARUBAN
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Panglima Sudirman, Mejayan, Krajan, Kec. Mejayan, Kabupaten Madiun, Jawa Timur 63153
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/znPubZUQ73qgDdZs9
GraPARI MADIUN
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Pahlawan No.59, Kartoharjo, Kec. Kartoharjo, Kota Madiun, Jawa Timur 63121
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/pDa9ZHbScPzKXH55A
Apakah di GraPARI bayar ?
Menurut statistik dari Telkomsel sendiri, pelanggan yang datang kebanyakan bertujuan untuk ubah kartu juga membayar tagihan kartu halo.
Andaikata pelanggan yang datang bertujuan untuk menyampaikan komplain mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak ada tagihan biaya. Namun Seandainya ingin mengganti atau upgrade kartu akan di kenakan biaya tersebut nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya sekitar Rp 20.000 – 30.000 an.
Apabila kartu sim hilang atau rusak, maka Kamu harus menyampaikan komplain tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu anda solusinya.
Gerai Telkomsel cabang kota besar biasanya juga menyediakan self service, yang disebut MyGrapari. MyGraPARI merupakan mesin Telkomsel yang bisa menyediakan beberapa kebutuhan konsumen, seperti pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Kelebihan jika memakai fasilitas mygrapari ialah, semua proses pelayanan gratis.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Di bawah ini syarat-syarat yang mesti Kamu sediakan untuk ingin upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak dapat diwakilkan, sekiranya terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Madiun
anda juga dapat mengontak nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik customer telkomsel ataupun bukan. anda akan dibebankan biaya ketika melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Bisa juga menelpon Call Center 24 jam pada nomor 188 merupakan nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Madiun
Untuk saat ini belum tersedia GraPARI Telkomsel yang beroperasi selama 24 jam. Akan tetapi ada sebagian Grapari Telkomsel yang beroperasi setiap hari, walaupun sabtu dan minggu atau tanggal merah, biasanya grapari yang berlokasi di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Andaikata membutuhkan bantuan di luar jam kerja, Kamu dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), melalui :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika menyediakan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, mencari lokasi GraPARI terdekat, Pembelian paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh customer Telkomsel, kecuali pengguna kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Penutup
Seperti itu informasi tentang Grapari Telkomsel Madiun, semoga bermanfaat.