Khusus pengguna Telkomsel wilayah Mojosari dan sekitarnya, sudah ada pelayanan Grapari Telkomsel Mojosari. Disana anda akan memperoleh pelayanan dan service berupa :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar tagihan Kartu Halo
– juga melayani komplain pengguna
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah menjangkau di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke dengan jumlah 450 cabang. Di grapari para konsumen akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Sebagian cabang grapari pusat biasanya juga tersedia layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Lokasi Grapari Telkomsel Mojosari
GraPARI MOJOKERTO
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Gajah Mada No.98a, Mergelo, Gedongan, Kec. Magersari, Kota Mojokerto, Jawa Timur.
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/CHi14UWaDGqiAb3Y6
Telepon 0811 000 0333
Apakah di GraPARI bayar ?
Di lansir dari website telkomsel, pengguna yang datang rata-rata bertujuan untuk ubah kartu dan membayar tagihan kartu halo.
Kalau pengguna yang datang bertujuan untuk menyampaikan keluhan terkait jaringan Telkomsel, maka tidak akan dikenakan biaya. Namun Apabila ingin merubah atau upgrade kartu akan di kenakan biaya itu nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya sekitar Rp 20.000 – 30.000 an.
Kalau kartu sim hilang atau rusak, maka Kamu perlu menyampaikan keluhan tersebut ke petugas customer service, kemudian petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu solusinya.
Gerai Telkomsel yang berlokasi kota besar biasanya juga menyediakan self service, berupa MyGrapari. MyGraPARI adalah mesin Telkomsel yang bisa menyediakan beberapa kebutuhan pelanggan, contohnya pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan memakai fasilitas mygrapari ialah, semua proses pelayanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Berikut syarat-syarat yang mesti Anda siapkan Seandainya ingin upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak bisa diwakilkan, sekiranya terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Mojosari
Kamu juga bisa menghubungi nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik konsumen telkomsel ataupun bukan. Kamu akan dikenakan biaya saat melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Atau mengontak Call Center 24 jam pada nomor 188 ialah nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Mojosari
Sampai saat ini belum ada layanan GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. namun ada sebagian Grapari Telkomsel yang beroperasi setiap hari, walaupun sabtu dan minggu atau tanggal merah, biasanya grapari yang bertempat di pusat perbelanjaan.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Bila membutuhkan bantuan di luar jam kerja, Kamu dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), melalui :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika menyediakan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan lokasi GraPARI terdekat, Beli paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh pengguna Telkomsel, kecuali pelanggan kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Akhir kata
Itu tadi informasi mengenai Grapari Telkomsel Mojosari, mudahan-mudahan bermanfaat.