Khusus pengguna Telkomsel area Pacitan dan sekitarnya, sudah ada kantor Grapari Telkomsel Pacitan. Disana anda bisa memperoleh pelayanan dan service seperti :
– Pembelian Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Bayar iuran Kartu Halo
– Serta melayani komplain customer
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah ada di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke saat ini sudah 450 cabang. Di sana para customer akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat biasanya juga menyediakan layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Lokasi Grapari Telkomsel Pacitan
GraPARI PACITAN
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Jend. Sudirman No.180, Purwoharjo, Baleharjo, Kec. Pacitan, Kabupaten Pacitan, Jawa Timur 63518
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/dgHUQk89tZZeQpDg7
Apakah di GraPARI bayar ?
Menurut statistik dari Telkomsel sendiri, konsumen yang datang rata-rata bertujuan untuk ubah kartu dan membayar tagihan kartu halo.
Bila pelanggan yang datang bertujuan untuk menyampaikan pengaduan mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak ada tagihan biaya. Namun Kalau ingin merubah atau upgrade kartu akan di kenakan biaya tersebut nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya kisaran Rp 20.000 – 30.000 an.
Kalau kartu sim hilang atau rusak, maka anda perlu menyampaikan pengaduan tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu cara mengatasinya.
Gerai Telkomsel yang berlokasi kota besar biasanya juga menyiapkan self service, yaitu MyGrapari. MyGraPARI merupakan mesin Telkomsel yang dapat menyediakan beberapa kebutuhan customer, diantaranya pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses pelayanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Berikut syarat-syarat yang harus Kamu sediakan untuk ingin upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak dapat diwakilkan, kalau terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Pacitan
Kamu juga dapat menghubungi nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pengguna telkomsel ataupun bukan. anda akan dikenakan biaya saat melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Atau menelpon Call Center 24 jam di nomor 188 merupakan nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Pacitan
Sampai saat ini belum tersedia GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. Akan tetapi ada sebagian Grapari Telkomsel yang beroperasi setiap hari, meski sabtu dan minggu atau hari libur nasional, umumnya grapari yang bertempat di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Seandainya perlu bantuan di luar jam kerja, anda dapat menghubungi asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), dengan membuka :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika menyediakan informasi terkait info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, mencari alamat GraPARI terdekat, Pembelian paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh konsumen Telkomsel, kecuali pengguna kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Penutup
Seperti itu informasi mengenai Grapari Telkomsel Pacitan, semoga berguna ya.