Untuk pengguna Telkomsel wilayah Ponorogo dan sekitarnya, sudah tersedia kantor Grapari Telkomsel Ponorogo. Disana anda bisa mendapat layanan dan service berupa :
– Pembelian Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Bayar tagihan Kartu Halo
– Serta melayani pengaduan pelanggan
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah ada di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang sampai Marauke jumlahnya 450 cabang. Di grapari para customer akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Sebagian cabang grapari pusat umumnya juga tersedia pelayanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Ponorogo
GraPARI PONOROGO
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Diponegoro No.42, Temengungan, Mangkujayan, Kec. Ponorogo, Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur 63414
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/qa1vmEWAuf4MNq4X9
Apakah di GraPARI bayar ?
Menurut data history dari Telkomsel sendiri, konsumen yang datang kebanyakan bertujuan untuk ganti kartu juga membayar tagihan kartu halo.
Seandainya pengguna yang datang bertujuan untuk menyampaikan keluhan mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak akan dikenakan biaya. Namun Seandainya ingin mengganti atau upgrade kartu akan di pungut biaya tadi nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya sekitar Rp 20.000 – 30.000 an.
Apabila simcard hilang atau rusak, maka anda harus menyampaikan pengaduan tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu solusinya.
Gerai Telkomsel yang bertempat kota besar umumnya juga menyiapkan self service, berupa MyGrapari. MyGraPARI ialah mesin Telkomsel yang bisa melayani beberapa kebutuhan customer, contohnya isi pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Kelebihan jika menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses pelayanan gratis.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Berikut syarat-syarat yang harus Kamu siapkan Seumpama ingin upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak bisa diwakilkan, sekiranya terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Ponorogo
Kamu juga bisa menghubungi nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pelanggan telkomsel maupun bukan. Kamu akan dikenakan biaya ketika mengontak nomor ini dengan tarif lokal.
Atau menghubungi Call Center 24 jam pada nomor 188 yaitu nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Ponorogo
Untuk sekarang belum tersedia GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. Akan tetapi ada sebagian Grapari Telkomsel yang beroperasi setiap hari, walaupun sabtu dan minggu atau tanggal merah, biasanya grapari yang berada di pusat perbelanjaan.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Apabila perlu bantuan di luar jam kerja, anda dapat mengakses asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), melalui :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika dapat memberikan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan lokasi GraPARI terdekat, Pembelian paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh konsumen Telkomsel, kecuali customer kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Kesimpulan
Itu tadi informasi mengenai Grapari Telkomsel Ponorogo, mudahan-mudahan berguna ya.