Bagi pengguna Telkomsel area Sampang dan sekitarnya, sudah tersedia kantor Grapari Telkomsel Sampang. Disana Kamu akan mendapat pelayanan dan service berupa :
– Pembelian Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar tagihan Kartu Halo
– Serta melayani keluhan pelanggan
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah ada di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Marauke saat ini sudah 450 cabang. Di grapari para konsumen akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat biasanya juga tersedia pelayanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Sampang
GraPARI SAMPANG
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl. Kusuma Bangsa, Pliyan, Tanggumong, Kec. Sampang, Kabupaten Sampang, Jawa Timur 69216
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/hDwymAycAaVswPbw6
Apakah di GraPARI bayar ?
Menurut statistik dari Telkomsel sendiri, pengguna yang datang rata-rata bertujuan untuk ganti kartu juga membayar tagihan kartu halo.
Andaikata customer yang datang bertujuan untuk menyampaikan keluhan mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak ada tagihan biaya. Namun Jika ingin merubah atau upgrade kartu akan di kenakan biaya tersebut nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya berjumlah Rp 20.000 – 30.000 an.
Bila kartu sim hilang atau rusak, maka anda perlu menyampaikan pengaduan tersebut ke petugas customer service, kemudian petugas akan memandu dan memberi tahu anda cara mengatasinya.
Gerai Telkomsel yang ada di kota besar biasanya juga menyiapkan self service, berupa MyGrapari. MyGraPARI adalah mesin Telkomsel yang bisa menyediakan beberapa keperluan pengguna, contohnya pengisian pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Kelebihan jika menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses layanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Di bawah ini syarat-syarat yang mesti Kamu siapkan untuk mau upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak bisa diwakilkan, jika terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Sampang
Kamu juga bisa mengontak nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik customer telkomsel ataupun bukan. Kamu akan dikenakan biaya saat melakukan panggilan di nomor ini dengan tarif lokal.
Bisa juga mengontak Call Center 24 jam pada nomor 188 merupakan nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Sampang
Sampai sekarang belum ada layanan GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. namun ada beberapa Grapari Telkomsel yang buka setiap hari, meski sabtu dan minggu atau tanggal merah, umumnya grapari yang berlokasi di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Jika perlu bantuan di luar jam kerja, anda dapat menghubungi asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), dengan membuka :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika menyediakan informasi terkait info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, mencari alamat GraPARI terdekat, Pembelian paket, atau informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh pengguna Telkomsel, kecuali customer kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Kesimpulan
Demikian informasi mengenai Grapari Telkomsel Sampang, semoga bermanfaat.