Khusus pelanggan Telkomsel wilayah Tulungagung dan sekitarnya, sudah tersedia pelayanan Grapari Telkomsel Tulungagung. Disana Kamu bisa memperoleh layanan dan service berupa :
– Beli Pulsa / Kartu Perdana
– (Penggantian|Ganti|Merubah|Ubah) Kartu SIM / Upgrade Kartu 3G ke 4G
– Membayar iuran Kartu Halo
– juga melayani pengaduan customer
– Tukar Poin Telkomsel (Cabang besar)
Grapari Telkomsel sudah ada di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang sampai Marauke jumlahnya 450 cabang. Di grapari para pelanggan akan dilayani oleh petugas yaitu customer service.
Beberapa cabang grapari pusat umumnya juga menyediakan layanan jual beli handphone yang disertai promo menarik paket data / pulsa telkomsel.
Alamat Grapari Telkomsel Tulungagung
GraPARI TULUNGAGUNG
Jam Operasional Senin-Jumat 08.00-17.00
Sabtu 08.00-12.00
Minggu – Libur Nasional TUTUP
Alamat Jl Supriadi Ruko Nirwana Plasa A4, Jepun, Kec. Tulungagung, 66218
Peta Lokasi https://goo.gl/maps/GnDcDsEmvDwQzBmv6
Apakah di GraPARI bayar ?
Di lansir dari situs telkomsel, konsumen yang datang kebanyakan bertujuan untuk upgrade kartu juga membayar tagihan kartu halo.
Jika pengguna yang datang bertujuan untuk menyampaikan pengaduan mengenai jaringan Telkomsel, maka tidak dipungut biaya. Namun Kalau ingin mengganti atau upgrade kartu akan di pungut biaya itu nantinya dikonversi menjadi pulsa atau kuota. Biasanya kisaran Rp 20.000 – 30.000 an.
Bila kartu sim hilang atau rusak, maka Kamu perlu menyampaikan pengaduan tersebut ke petugas customer service, selanjutnya petugas akan memandu dan memberi tahu Kamu cara mengatasinya.
Gerai Telkomsel cabang kota besar umumnya juga menyiapkan self service, yaitu MyGrapari. MyGraPARI merupakan mesin Telkomsel yang bisa menyediakan beberapa keperluan pengguna, diantaranya isi pulsa, ganti kartu, atau bayar tagihan Telkomsel Halo.
Keuntungan menggunakan fasilitas mygrapari ialah, semua proses layanan tanpa biaya.
Syarat Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI
Inilah syarat-syarat yang mesti Anda sediakan untuk mau upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di GraPARI :
– Membawa KTP asli / Surat Keterangan dari Dukcapil Asli
– Datang sendiri / Membawa orang yang bersangkutan karena tak dapat diwakilkan, sekiranya terpaksa, maka usahakan membawa surat kuasa dan KTP asli dari orang yang bersangkutan.
– Membawa nomor Kartu Keluarga (KK), yang nantinya dipakai untuk registrasi kartu SIM.
Nomor Telepon GraPARI Telkomsel Tulungagung
Kamu juga dapat menelpon nomor 0807 1 811 811 (nomor Customer Service Telkomsel seluruh Indonesia), nomor bersifat umum untuk siapa saja, baik pelanggan telkomsel maupun bukan. Kamu akan dibebankan biaya saat mengontak nomor ini dengan tarif lokal.
Bisa juga mengontak Call Center 24 jam di nomor 188 merupakan nomor resmi dari customer service Telkomsel.
GraPARI Telkomsel 24 jam di Tulungagung
Hingga sekarang belum tersedia GraPARI Telkomsel yang buka selama 24 jam. namun ada beberapa Grapari Telkomsel yang beroperasi setiap hari, walaupun sabtu dan minggu atau tanggal merah, umumnya grapari yang terletak di mall.
Sebagai alternatif, sejak 24 agustus 2017 Kalau membutuhkan bantuan di luar jam kerja, anda dapat menghubungi asisten vitrtual telkomsel Veronika (Buka 24 Jam), melalui :
– Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
– Situs: www.telkomsel.com
– Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
– Telegram: tsel.me/telegramVA
– LINE: tsel.me/lineVA
Veronika dapat memberikan informasi berupa info sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, mencari alamat GraPARI terdekat, Pembelian paket, maupun informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh konsumen Telkomsel, kecuali customer kartu Halo corporate dan nomor tambahan.
Akhir kata
Itu tadi informasi tentang Grapari Telkomsel Tulungagung, semoga berguna ya.